Polityka Prywatności

Niniejsza polityka prywatności dotyczy danych osobowych zbieranych lub przetwarzanych w związku z Twoją interakcją z Anna Babii / Fashion & Style Studio, poprzez nasze strony internetowe, doświadczenia cyfrowe, wydarzenia oraz inne produkty i usługi oferowane przez Anna Babii / Fashion & Style Studio. Polityka określa, w jaki sposób Twoje dane osobowe są wykorzystywane, udostępniane i chronione, przedstawia dostępne opcje dotyczące Twoich danych oraz wyjaśnia, jak skontaktować się z Anna Babii / Fashion & Style Studio.

Cel i czas przetwarzania danych

Przetwarzanie Twoich danych osobowych umożliwia nam świadczenie usług, takich jak utrzymanie konta, realizacja zamówień, kontakt związany z wykonaniem umowy oraz przesyłanie informacji marketingowych (w tym newslettera).

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez czas trwania umowy oraz przez okres zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, z uwzględnieniem terminów przedawnienia roszczeń i obowiązków podatkowych. Dane osobowe, na przetwarzanie których wyraziłeś zgodę, będą przechowywane do momentu jej wycofania.

Zbieranie danych w celu realizacji zamówienia

Przed złożeniem zamówienia w naszym sklepie internetowym możesz utworzyć konto, co ułatwia składanie kolejnych zamówień.

Rejestracja konta wymaga podania adresu e-mail (będzie on Twoim loginem) oraz hasła zabezpieczającego konto.

Składając zamówienie, potrzebujemy Twoich danych, takich jak imię i nazwisko, adres zamieszkania, ewentualnie inny adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu.

Dane te zbierane są w celu zawarcia umowy sprzedaży, realizacji umowy oraz celów księgowych. Bez podania wymaganych danych nie jesteśmy w stanie zawrzeć umowy z Tobą.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane operatorowi płatności i firmie kurierskiej.

Jeżeli zapiszesz się do newslettera, prosimy jedynie o Twój adres e-mail. Możesz w każdej chwili zrezygnować, klikając link w stopce newslettera lub pisząc e-mail na adres [email protected].

Automatyczne zbieranie danych (ciasteczka / cookies)

Strona internetowa nie zbiera automatycznie żadnych informacji poza tymi zawartymi w cookies.

Podmiot umieszczający i uzyskujący dostęp do cookies na urządzeniu użytkownika strony to operator Anna Babii / Fashion & Style Studio, ul. M. Skłodowskiej-Curie 5/6, 31-025 Kraków, NIP: 6772527845, REGON: 542205975.

Cookies są używane w celu:

Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika i optymalizacji korzystania ze strony.
Tworzenia statystyk pozwalających zrozumieć sposób korzystania ze strony i poprawić jej strukturę i zawartość.
Utrzymania sesji użytkownika (aby nie musiał logować się ponownie).

Strona wykorzystuje cookies sesyjne i trwałe. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki w zakresie cookies. Cookies nie są wykorzystywane do profilowania.

Korzystamy także z Microsoft Clarity i Microsoft Advertising do analizy zachowań użytkowników, w celu ulepszania i promowania naszych usług.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Anna Babii / Fashion & Style Studio, ul. M. Skłodowskiej-Curie 5/6, 31-025 Kraków.

Masz prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”).

Wszystkie wnioski dotyczące danych osobowych należy przesyłać na adres: [email protected].

Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

W przypadku niezgodności towaru z umową, konsument może żądać naprawy lub wymiany. Reklamacje przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną na adres: [email protected].

Reklamacja powinna zawierać:

Dane osoby zgłaszającej reklamację (imię i nazwisko, adres korespondencyjny, opcjonalnie – e-mail i telefon)
Powód reklamacji i żądanie
Numer zamówienia
Dowód zakupu (paragon lub faktura – opcjonalnie)

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni. Koszty odesłania towaru w ramach reklamacji zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od jej akceptacji.