CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Przed złożeniem zamówienia koniecznie zapoznaj się z naszą tabelą rozmiarów.
-
W tabeli podane są wymiary Twojego ciała w centymetrach, a nie gotowego produktu.
-
Większość modeli szyjemy z elastycznych tkanin, które rozciągają się nawet do 4 cm, dlatego wybierz rozmiar jak najbliższy swoim rzeczywistym wymiarom — bez zapasu.
-
Jeśli masz wątpliwości — napisz do nas, chętnie pomożemy!
Maksymalny czas realizacji i wysyłki Twojego zamówienia wynosi do 10 dni roboczych i zależy od dostępności produktu na magazynie.
-
Jeśli produkt jest dostępny od ręki, wysyłamy go w ciągu 2 dni roboczych.
-
Jeśli model szyjemy na zamówienie, czas produkcji wynosi od 5 do 10 dni roboczych.
Dostawa na terenie Polski trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze, a wysyłka zagraniczna zajmuje od 3 do 10 dni roboczych, w zależności od kraju. Czasy dostawy podane są na podstawie informacji od firm kurierskich.
Obecnie nie realizujemy zamówień indywidualnych. Możesz wybrać wyłącznie modele i rozmiary dostępne na naszej stronie internetowej. Śledź nasze nowości — regularnie dodajemy nowe kolekcje!
Tak, wysyłamy zamówienia na terenie całej Europy. Koszty i czas dostawy są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia.
Nie posiadamy sklepu stacjonarnego, ale oferujemy konsultacje online, aby pomóc w wyborze modelu i rozmiaru. Możesz również zwrócić lub wymienić produkt w ciągu 14 dni, jeśli nie będzie pasował.
Akceptujemy płatności kartami Visa/MasterCard, przez PayPal, przelew bankowy oraz system Przelewy24 (dla klientów w Polsce).
Tak, zwroty i wymiany są możliwe w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, pod warunkiem, że produkt nie był używany i posiada oryginalne metki oraz opakowanie. Koszty odesłania pokrywa klient. Tylko w przypadku naszego błędu lub wady produktu koszty zwrotu pokrywa sprzedawca.
Zalecamy delikatne pranie ręczne w temperaturze do 30°C, bez wybielaczy i agresywnych detergentów. Nie suszyć w suszarce bębnowej i unikać bezpośredniego działania promieni słonecznych podczas suszenia.
Tak, regularnie prowadzimy promocje i oferujemy rabaty stałym klientom. Można również zapisać się do naszego newslettera, aby jako pierwsi otrzymywać informacje o specjalnych ofertach.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Gdy zamówienie zostanie wysłane, prześlemy numer do śledzenia przesyłki.